Condizioni generali

Dal 25. 05. 2011.05.2020

1. Ambito

Le seguenti Condizioni Generali si applicano esclusivamente a tutti gli ordini nella versione valida al momento dell'ordine. Non riconosciamo eventuali condizioni diverse del cliente, a meno che non ne accettiamo espressamente la validità. Il testo delle presenti Condizioni Generali può essere scaricato e stampato.

2. Conclusione del contratto

Le nostre informazioni su merci e prezzi sul sito web sono soggette a modifiche e non vincolanti. Il contratto d'acquisto si conclude solo con l'emissione di una dichiarazione di accettazione da parte nostra, che viene inviata con un'e-mail separata (conferma d'ordine). È determinante il momento in cui il cliente riceve la nostra accettazione. Anche la spedizione della merce ordinata vale come accettazione. La conferma del ricevimento dell'ordine non costituisce accettazione da parte nostra. Errori di scrittura e di calcolo ci autorizzano a recedere dal contratto. Abbiamo inoltre il diritto di recedere dal contratto se il prodotto ordinato non è disponibile. In tal caso, il prezzo d'acquisto già pagato sarà immediatamente rimborsato. Tutti i prezzi indicati sono in euro. Le offerte speciali sono valide solo fino ad esaurimento scorte.

3. Diritto di recesso

Solo per i consumatori secondo il § 13 BGB si applica:
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci,

Nepata Vertrieb GmbH
Hochstatt 6-8
85283 Wolnzach
Telefono: +49 8442 95840 40
Email: mail@nepata-vertrieb.de

tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta).(ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Potete anche compilare e inviare il modulo di recesso campione o un'altra dichiarazione chiara per via elettronica sul nostro sito web. Se vi avvalete di questa possibilità, vi invieremo immediatamente una conferma di ricezione della cancellazione (ad esempio via e-mail). Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che inviate la notifica dell'esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del termine di cancellazione.

conseguenze della revoca

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima volta. Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato dell'annullamento del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette di restituzione della merce sono a vostro carico. Fine della politica di cancellazione.
I tagli personalizzati e i disegni speciali, nonché i prodotti software non sigillati, sono generalmente esclusi dalla restituzione.

4. Consegna

La consegna avviene franco magazzino all'indirizzo di consegna indicato dal cliente al costo specificato dal negozio online. In caso di prodotti eccezionalmente pesanti o ingombranti, ci riserviamo il diritto di aumentare le spese di spedizione in accordo con il cliente. Se la merce viene spedita all'estero su richiesta del cliente o se il cliente sceglie una modalità di spedizione speciale, i costi aggiuntivi che ne derivano sono a suo carico. In caso di consegna all'estero, il cliente si fa carico anche di eventuali tasse e dazi doganali. Se non diversamente concordato, le informazioni sui tempi di consegna non sono vincolanti.

5. Condizioni di pagamento

Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla stipula del contratto, al più tardi al ricevimento della merce senza detrazioni. Se la data di scadenza del pagamento è stabilita dal calendario, il cliente sarà immediatamente in mora se non rispetterà la scadenza. In caso di mora, abbiamo il diritto di richiedere gli interessi di mora a partire dalla data in questione. Il tasso di interesse di mora per l'anno sarà di 5 punti percentuali superiore al tasso di base della Banca Centrale Europea (BCE). Se possiamo dimostrare un danno maggiore causato dalla mora, avremo il diritto di richiederlo. Da parte sua, il cliente ha il diritto di dimostrarci che non abbiamo subito alcun danno o un danno significativamente inferiore a causa della mora. Il cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state legalmente stabilite o riconosciute da noi per iscritto. Il cliente è autorizzato a esercitare il diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

6. Spedizione e trasferimento del rischio

Nel caso di clienti commerciali e altre persone giuridiche, il rischio passa all'Acquirente non appena la spedizione è stata consegnata alla persona che esegue il trasporto o ha lasciato gli stabilimenti del Venditore ai fini della spedizione. Se la spedizione viene ritardata su richiesta dell'Acquirente, il rischio passa all'Acquirente al momento della notifica della disponibilità alla spedizione. Su richiesta dell'Acquirente, le consegne saranno assicurate a suo nome e per suo conto. Nel caso di consumatori, il rischio passa al cliente al momento della consegna della merce da parte del vettore.

7. Garanzia / Responsabilità

I.

Siamo responsabili dei difetti materiali in conformità alle disposizioni di legge applicabili, in particolare ai §§ 434 e segg. BGB. Il periodo di garanzia per gli articoli/beni da noi forniti alle aziende è di 12 mesi. Una garanzia aggiuntiva esiste solo per i beni da noi consegnati se ciò è stato espressamente indicato nella conferma d'ordine del rispettivo articolo.

II.

  1. sono escluse le richieste di risarcimento danni dei clienti. Sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte del cliente derivanti da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali), nonché la responsabilità per altri danni basati su una violazione intenzionale o gravemente negligente degli obblighi da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o degli agenti ausiliari.
  2. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere l'obiettivo del contratto.
  3. In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, saremo responsabili per i danni prevedibili tipici del contratto solo se causati da semplice negligenza, a meno che le richieste di risarcimento del cliente non si basino su lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute.
  4. Le suddette limitazioni di cui al punto II 1.2. si applicheranno anche a favore dei nostri rappresentanti legali e agenti ausiliari se le rivendicazioni vengono fatte valere direttamente nei loro confronti.
  5. Le impostazioni dei caratteri risultanti da II.1 e 2 non si applicano se il difetto è stato occultato in modo fraudolento o se abbiamo assunto una garanzia per la qualità dell'articolo. Lo stesso vale se abbiamo raggiunto un accordo con il cliente in merito alla qualità dell'articolo.

    Le disposizioni della Legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

8. Mantenimento del titolo

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al ricevimento di tutti i pagamenti derivanti dal contratto di acquisto. Il cliente è tenuto a informarci immediatamente per iscritto di ogni accesso da parte di terzi, in particolare di misure esecutive e di altri impedimenti alla sua proprietà. Il cliente è tenuto a risarcirci tutti i danni e i costi derivanti dalla violazione di questo obbligo e dalle misure di intervento necessarie contro l'accesso di terzi. Se il cliente viola il contratto, in particolare se non adempie al suo obbligo di pagamento nonostante un nostro sollecito, possiamo recedere dal contratto dopo aver fissato un termine ragionevole e richiedere la restituzione della merce ancora di sua proprietà. Il ritiro della merce costituisce una risoluzione del contratto. Le spese di trasporto sostenute sono a carico del cliente. Il sequestro della merce da parte nostra costituisce sempre una risoluzione del contratto. Siamo autorizzati a realizzare la merce dopo averla ricevuta. Il ricavato del realizzo sarà compensato con i nostri debiti, al netto di ragionevoli costi di realizzo.

9. Privacy

Il cliente è stato informato in modo esauriente sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati personali ai sensi della nostra politica sulla privacy e acconsente espressamente a tale raccolta, elaborazione e utilizzo.

10. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto tedesco, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni. Il foro competente è Pfaffenhofen, per quanto consentito dalla legge. Le presenti Condizioni generali di contratto restano vincolanti anche se singoli punti non sono legalmente validi. Al posto di una disposizione non valida, si applica la disposizione legalmente ammessa.

11. Ulteriori note

Il testo del contratto viene salvato da noi dopo la conclusione del contratto. Non è possibile renderlo nuovamente disponibile al cliente dopo la conclusione del contratto. Si raccomanda pertanto al cliente di memorizzare con cura il testo del contratto inviatogli via e-mail.