Un técnico de Secabo le acompañará en línea durante la instalación inicial completa de su máquina. Junto con usted, la máquina se pone en marcha y se prepara para su funcionamiento - incluyendo la instrucción básica en su operación.
Alcance de los servicios
La instalación en línea de la máquina incluye
- Supervisión de la instalación completa y puesta en marcha de la máquina por un técnico de Secabo a través de una reunión en línea.
- Asistencia paso a paso en todos los procesos de instalación y puesta en marcha
- Pruebas funcionales y garantía de disponibilidad operativa
- Instrucciones básicas de funcionamiento y mantenimiento
No incluido
Los siguientes servicios no forman parte de la configuración en línea de la máquina:
- Despliegue in situ de un técnico
- Integración en su software o entorno de red
- Formación en el manejo del software
Requisitos previos
Para que la instalación inicial en línea se realice sin problemas, asegúrese de que
- la máquina esté disponible en el lugar de instalación (en embalaje o caja si es necesario)
- haya espacio suficiente para la instalación
- se dispone de personal suficiente para levantar o transportar el trabajo
- todas las conexiones necesarias estén disponibles y accesibles
- haya un electricista cualificado in situ para las máquinas con una conexión eléctrica especial
- hay una conexión estable a Internet en el lugar de la instalación y la reunión en línea puede celebrarse sin interrupciones (por ejemplo, a través de un ordenador portátil o un teléfono inteligente).
Notas
- Este paquete sólo puede reservarse una vez por máquina
- Se han previsto cuatro horas para la instalación inicial en línea
- El trabajo adicional se cobrará según nuestra tarifa horaria
(número de artículo 110.000.005)
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