Visiteurs venus du Tyrol : Aristo Graphic Austria chez Secabo

Un partenariat fructueux repose sur les échanges personnels. Nous sommes donc d’autant plus ravis d’avoir récemment accueilli chez nous une délégation d’Aristo Graphic Austria. Cette entreprise, située à Kirchbichl dans le Tyrol, est notre partenaire commercial pour l'Autriche depuis 2022/2023 et est devenue depuis lors l'un des distributeurs avec lesquels nous entretenons une collaboration particulièrement étroite et basée sur la confiance.

Les personnes venues du Tyrol étaient :

Au programme : de nouvelles machines, des détails techniques et surtout beaucoup de temps consacré aux échanges : sur le marché autrichien, sur les besoins des clients locaux et sur la manière dont nous pouvons développer ensemble notre collaboration.

La première étape était notre showroom. Bernhard Schmidt (PDG), Konstantin Köppe (responsable informatique) et Stefanie Binder (chef d'équipe des ventes) y ont présenté le Secabo MultiTrim Pro, une découpeuse automatique de rouleaux qui résout l'un des goulots d'étranglement typiques du traitement en aval.

Ceux qui produisent des transferts DTF connaissent bien le problème : les imprimantes et les secheuses fournissent de longs rouleaux, mais le découpage en transferts individuels prend du temps. C’est précisément là qu’intervient le MultiTrim Pro. Il découpe rapidement et avec précision les longs rouleaux DTF en transferts individuels faciles à manipuler, prêts à être placés directement dans la presse. Au cœur du système se trouve le suivi intelligent du film : des capteurs surveillent la position du film et corrigent le tracé de coupe en temps réel. Ainsi, la coupe reste parfaitement alignée même sur de longues bandes, sans réajustement manuel et sans chutes dues à la déformation du matériau.

Son utilisation est volontairement simplifiée : il suffit de régler la lame une seule fois, de lancer la tâche depuis le panneau de commande, et le tour est joué. Outre le film DTF, le MultiTrim Pro traite également le papier de sublimation, par exemple pour les transferts sur tasses, ainsi que les films autocollants destinés aux étiquettes rectangulaires et aux autocollants. Pour ces formats standard, elle est nettement plus rapide qu’un traceur de découpe classique. Grâce à sa conception compacte et à sa compatibilité avec les systèmes de repères de découpe courants, elle s’intègre en outre sans difficulté dans les processus de production existants.

Nous nous sommes ensuite rendus dans notre service technique. Là-bas, Thomas Bauer, responsable des achats et de l'ingénierie, a pris le temps de répondre aux questions de l'équipe Aristo et nous a présenté de près la conception et les détails de nos presses à transfert.

Ce contact direct est important pour nous. Thomas Bauer et toute notre équipe sont toujours à l’écoute des préoccupations de nos revendeurs et de nos clients. Nous prenons au sérieux les retours d’expérience issus de la pratique, nous traitons les questions et les problèmes, et nous intégrons les expériences de nos partenaires dans le développement de nos machines. Les distributeurs comme Aristo, qui sont quotidiennement en contact avec les utilisateurs, constituent à cet égard une source indispensable.

Au cours de notre entretien, nous avons bien sûr voulu savoir ce qui, selon Aristo, caractérisait cette collaboration. La proximité géographique est un facteur important : Secabo est en quelque sorte un voisin pour l'équipe de Kirchbichl. Cela permet des trajets courts et des échanges simples et personnalisés. Aristo apprécie particulièrement cela : on se connaît, on peut discuter ensemble et les questions sont clarifiées directement.

À cela s’ajoutent le savoir-faire technique de notre équipe, une large gamme de produits et un rapport qualité-prix convaincant. L’accompagnement autour de la vente joue également un rôle : avec sa boutique en ligne, ses informations produit complètes et ses retours rapides, Aristo dispose, selon ses propres termes, de « tout ce dont on a besoin ». Et avec un clin d’œil, l’équipe a ajouté que Secabo « s’intègre bien au niveau des couleurs » – après tout, les deux entreprises misent toutes deux sur le rouge dans leur identité visuelle.

Des retours clairs ont également été formulés concernant certaines machines. Le modèle précédent de notre presse pneumatique à double plateau TPD7 a remporté un franc succès auprès de l'équipe Aristo. Aristo s'est également montré convaincu par la Secabo DTF MultiCut Pro: sa conception compacte et son adaptation précise aux besoins de son public cible en font, du point de vue des revendeurs, un produit particulièrement abouti.

Aristo Graphic Austria compte parmi les principaux partenaires du secteur de la signalétique en Autriche. Fondée en 1993, l'entreprise fournit des systèmes d'impression numérique grand format, des traceurs de découpe, des équipements pour la signalétique ainsi que des supports et des consommables, en Autriche, dans le sud de l'Allemagne et dans le Tyrol du Sud. Depuis 2020, Aristo est entièrement détenue par des actionnaires tyroliens. Sur son site de Kirchbichl, l'entreprise propose notamment 300 m² d'espace d'exposition présentant des machines et des supports d'impression, de grandes capacités de stockage, des services de réparation et de révision de machines, ainsi que des formations.

Nous remercions chaleureusement toute l'équipe d'Aristo Graphic Austria pour sa visite, les échanges francs et les précieux retours d'expérience. Nous apprécions énormément notre collaboration avec Aristo, tant pour son engagement et son expertise technique que pour la confiance que l'équipe accorde à nos machines. Ce sont des partenaires comme Aristo qui permettent aux produits Secabo d'être bien accueillis par les utilisateurs en Autriche et de bénéficier d'un accompagnement optimal sur place. Nous nous réjouissons à l'idée de mener ensemble de nombreux autres projets.

Vous êtes basé en Autriche et vous vous intéressez aux machines Secabo ? Aristo Graphic Austria se fera un plaisir de vous conseiller personnellement, par exemple dans son showroom de Kirchbichl.