Installazione online della macchina (installazione iniziale, 4 ore)

Un tecnico Secabo vi accompagnerà online durante l'installazione iniziale completa della vostra macchina. Insieme a voi, la macchina viene messa in funzione e predisposta per il funzionamento, comprese le istruzioni di base per il suo utilizzo.

Ambito dei servizi

L'installazione online della macchina comprende

• Supervisione dell'installazione completa e della messa in servizio della macchina da parte di un tecnico Secabo tramite incontro online
• Assistenza passo-passo per tutti i processi di installazione e messa in servizio
• Test di funzionamento e garanzia di prontezza operativa
• Istruzione sul funzionamento di base e sulle istruzioni di manutenzione

Non inclusi

I seguenti servizi non fanno parte della configurazione online della macchina:

• Intervento di un tecnico in loco
• Integrazione nel vostro software o ambiente di rete
• Formazione sul funzionamento del software

Prerequisiti

Per una prima installazione online senza problemi, assicurarsi che:

• la macchina sia disponibile presso il sito di installazione (se necessario in un imballaggio o in una cassa)
• ci sia spazio sufficiente per l'installazione
  
• sia disponibile personale sufficiente per il sollevamento o il trasporto
• tutti i collegamenti necessari siano disponibili e accessibili
• sia presente sul posto un elettricista qualificato per le macchine con un collegamento elettrico speciale
• nel luogo di installazione è presente una connessione internet stabile e la riunione online può essere tenuta senza interruzioni (ad esempio, tramite un computer portatile o uno smartphone).
  

Note

• Questo pacchetto può essere prenotato una sola volta per macchina
• Sono previste quattro ore per l'installazione online iniziale
• Il lavoro aggiuntivo sarà addebitato in base alla nostra tariffa oraria.
  (numero articolo 110.000.005)