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Hochstatt 6-8
85283 Wolnzach
Wolnzach, Germania
Telefono: +49 8442 95840 40
E-mail: datenschutz@nepata.de

Informativa sulla privacy

Se non diversamente indicato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. L'utente non è obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento dei dati non comporta alcuna conseguenza. Questo vale solo se non vengono fornite altre informazioni nelle seguenti operazioni di trattamento.
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Ordini del conto cliente

Conto cliente
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Raccolta, elaborazione e trasmissione dei dati personali per gli ordini
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Recensioni pubblicitarie


Raccolta dei dati quando si scrive un commento o si valuta
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Fornitore del servizio di spedizione

Inoltro dell'indirizzo e-mail alle società di spedizione per informazioni sullo stato della spedizione
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Informazioni sul credito del fornitore di servizi di pagamento

Utilizzo di Amazon Payments
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Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo del servizio di pagamento Amazon Payments, si prega di consultare la relativa informativa sulla privacy all'indirizzo: https://pay.amazon.com/de/help/201212490


Raccolta ed elaborazione dei dati per il controllo del credito
Se effettuiamo pagamenti anticipati, ad esempio per il pagamento in conto o l'addebito diretto, ci riserviamo il diritto di
ottenereinformazioni sul credito sulla base di procedure matematico-statistiche utilizzando SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germania. A tal fine, trasmettiamo a SCHUFA i dati personali necessari per la verifica della solvibilità e utilizziamo le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per una decisione equilibrata sulla creazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (valori di punteggio) calcolati sulla base di procedure matematico-statistiche scientificamente riconosciute e il cui calcolo include i dati dell'indirizzo. I vostri interessi meritevoli di tutela vengono presi in considerazione in conformità alle disposizioni di legge. Il trattamento dei dati è finalizzato alla valutazione del credito per l'avvio di un contratto. L'elaborazione viene effettuata sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR per il nostro interesse legittimo prevalente alla protezione contro i mancati pagamenti se effettuiamo pagamenti anticipati. Per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei dati personali che vi riguardano in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, comunicandocelo. Il conferimento dei dati è necessario per la conclusione del contratto con il metodo di pagamento da voi richiesto. Il mancato conferimento dei dati comporta l'impossibilità di concludere il contratto con il metodo di pagamento da voi selezionato.

Utilizzo di SOFORT
Per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stoccolma, Svezia). Lo scopo del trattamento dei dati è quello di potervi offrire diversi metodi di pagamento elaborando i pagamenti tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT. Se avete scelto l'opzione di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento saranno trasmessi a SOFORT. Questo trattamento dei dati viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in caso di utilizzo del fornitore di servizi di pagamento SOFORT sono disponibili su https://www.sofort.com/1.0/shared/content/legal/terms/de-DE/SOFORT/ e https://www.klarna.com/sofort/.

Cookies

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Tracciamento pubblicitario

Utilizzo del Meta Pixel
Sul nostro sito web utilizziamo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "Meta").
Meta e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei vostri dati quando il servizio è integrato e della trasmissione di questi dati a Meta. La base è costituita da un accordo tra noi e Meta sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui sono definite le rispettive responsabilità. L'accordo è disponibile sul sito https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. Di conseguenza, siamo responsabili in particolare dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR per quanto riguarda la corretta implementazione e configurazione tecnica del servizio e dell'adempimento degli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali influisca sui nostri obblighi ai sensi dell'accordo di trattamento congiunto. Meta è responsabile della tutela dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'articolo 32 del GDPR per quanto riguarda la sicurezza del Servizio e degli obblighi di cui agli articoli 33 e 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali incida sugli obblighi di Meta ai sensi dell'accordo di elaborazione congiunta.
Lo scopo dell'applicazione è quello di indirizzare i visitatori del sito web con pubblicità basata sugli interessi sui social network Facebook e Instagram. A tal fine, sul sito web è stato implementato il tag di remarketing di Meta. Questo tag viene utilizzato per stabilire una connessione diretta ai server Meta quando il sito web viene visitato. In questo modo Meta comunica al server di Meta quali pagine avete visitato. Meta assegna queste informazioni al vostro account personale di Facebook e/o Instagram. Quando visitate i social network Facebook o Instagram, vi verranno mostrati annunci personalizzati e basati sugli interessi.
L'applicazione serve anche a creare statistiche di conversione. Questo ci dice il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni e quali azioni sono state intraprese dopo essere stati reindirizzati a questo sito web. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui gli utenti possano essere identificati personalmente.
I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta si è certificata in conformità con il TADPF e si impegna pertanto a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
I vostri dati personali sono trattati con il vostro consenso in base all'art. 6 comma 1 lett. a del GDPR. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
È possibile disattivare la funzione di remarketing "Custom Audiences" qui. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Meta, sui vostri diritti in materia e sulle modalità di tutela della vostra privacy, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizzo del conversion tracking di Google Ads
Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online "Google Ads" e, in questo contesto, il conversion tracking (valutazione delle azioni delle visite). Il Conversion Tracking di Google è un servizio di analisi di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; Google).
Quando cliccate su un annuncio pubblicitario di Google, sul vostro computer viene memorizzato un cookie per il conversion tracking. Questi cookie hanno una validità limitata, non contengono dati personali e non vengono pertanto utilizzati per l'identificazione personale. Se visitate determinate pagine del nostro sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che avete cliccato sull'annuncio e siete stati reindirizzati a questa pagina. Ogni cliente di Google Ads riceve un cookie diverso. Non è quindi possibile tracciare i cookie attraverso i siti web dei clienti di Ads.
Le informazioni ottenute con l'aiuto del cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione. Questo ci dice il numero totale di utenti che hanno cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.


I vostri dati possono essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli USA, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ulteriori informazioni e l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili al seguente indirizzo: https://www.google.de/policies/privacy/

Utilizzo della funzione di remarketing o di "gruppi target simili" di Google Inc.
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing o di "gruppi target simili" di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
L'applicazione serve ad analizzare il comportamento e gli interessi dei visitatori. Google utilizza i cookie per analizzare l'utilizzo del sito web, che costituisce la base per la creazione di annunci pubblicitari basati sugli interessi. I cookie vengono utilizzati per registrare le visite al sito web e i dati anonimi sull'utilizzo del sito. Non viene memorizzato alcun dato personale dei visitatori del sito web. Se successivamente visitate un altro sito web della Rete Display di Google, vi verranno mostrati annunci pubblicitari che con molta probabilità tengono conto delle aree di prodotti e informazioni precedentemente visitate.
I vostri dati potrebbero essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google
si è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Potete trovare ulteriori informazioni sul Remarketing di Google e sulla relativa informativa sulla privacy al seguente indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/


Plug-in e varie

Utilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Questa applicazione serve a gestire i tag JavaScript e i tag HTML che vengono utilizzati in particolare per implementare strumenti di tracciamento e analisi. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di progettare e ottimizzare il nostro sito web in base alle esigenze.
Il Google Tag Manager in sé non memorizza cookie né elabora dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di altri tag che possono raccogliere ed elaborare dati personali.
Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati, consultare il sito.

Utilizzo della funzione single sign-on di Facebook
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione single sign-on (ex Facebook Connect) di Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda; "Facebook").
Meta Platforms Ireland e noi siamo congiuntamente responsabili della raccolta dei vostri dati e della loro trasmissione a Facebook quando il servizio è integrato. La base per questo è un accordo tra noi e Meta Platforms Ireland sul trattamento congiunto dei dati personali, in cui sono definite le rispettive responsabilità. L'accordo è disponibile all'indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Di conseguenza, siamo responsabili in particolare dell'adempimento degli obblighi di informazione ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'art. 32 del GDPR per quanto riguarda la corretta implementazione e configurazione tecnica del servizio e del rispetto degli obblighi di cui agli artt. 33 e 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali influisce sui nostri obblighi ai sensi dell'accordo di trattamento congiunto. Meta Platforms Ireland è responsabile della tutela dei diritti degli interessati ai sensi degli articoli 15-20 del GDPR, del rispetto dei requisiti di sicurezza di cui all'articolo 32 del GDPR per quanto riguarda la sicurezza del Servizio e degli obblighi di cui agli articoli 33 e 34 del GDPR, nella misura in cui una violazione della protezione dei dati personali influisca sugli obblighi di Meta Platforms Ireland ai sensi dell'Accordo di elaborazione congiunta.
Questa funzione consente ai visitatori del sito web di accedere al sito utilizzando il proprio account Facebook esistente. Il trattamento dei dati serve a verificare la registrazione, la personalizzazione e la pubblicità basata sugli interessi.
Per offrire questa funzione sul sito web, viene stabilita una connessione al server di Facebook. A tal fine vengono utilizzati dei cookie. Le seguenti informazioni possono essere raccolte e trasmesse a Facebook: Indirizzo IP, informazioni sul browser, URL di riferimento (sito web dal quale si è acceduto al nostro sito web), dati di localizzazione. Questo vale indipendentemente dal fatto che l'utente sia registrato o connesso al social network. La trasmissione avviene anche per gli utenti non registrati o non loggati. Se l'utente è collegato contemporaneamente a uno o più account di social network, le informazioni raccolte possono essere assegnate anche ai profili corrispondenti. Potete evitare questa assegnazione disconnettendovi dai vostri account di social network prima di visitare il nostro sito web e prima di attivare i pulsanti. I vostri dati possono essere trasmessi negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta
si è certificata in conformità con il TADPF e si impegna pertanto a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
Quando si utilizza la funzione single sign-on, il profilo Facebook del visitatore del sito web viene collegato a un account cliente di questo sito. In questo modo, Facebook ci fornisce i dati personali dell'utente come specificato nel processo di login. Tali dati possono includere le seguenti informazioni: Nome, indirizzo, informazioni sul profilo pubblico (ad es. nome, immagine del profilo, età, sesso), indirizzo e-mail, liste di amici, informazioni sui "Mi piace".
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il consenso dell'utente sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti al riguardo e sulle possibilità di proteggere la vostra privacy, consultate l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilizzo di Google reCAPTCHA
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google") , il cui scopo è quello di distinguere tra l'immissione di dati da parte di un essere umano e l'elaborazione automatica. A tal fine, i dati inseriti vengono trasmessi a Google e utilizzati. Inoltre, l'indirizzo IP e tutti gli altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA vengono trasmessi a Google, che li elabora all'interno dell'Unione Europea e può trasmetterli anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti è in vigore una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google si è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulla relativa informativa sulla privacy sono disponibili all'indirizzo: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html e https://www.google.com/privacy.
Utilizzo di GoogleMaps
Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di incorporazione delle mappe di GoogleMaps di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, "Google").
La funzione consente la visualizzazione di informazioni geografiche e mappe interattive. Google raccoglie, elabora e utilizza anche i dati dei visitatori del sito web quando questi accedono alle pagine in cui sono integrate le mappe di GoogleMaps.
I vostri dati possono essere trasmessi anche negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli USA, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google
si è certificata in conformità con il TADPF e si è quindi impegnata a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe avviene con il vostro consenso sulla base del § 25 comma 1 frase 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Google, vi invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/privacypolicy.html. Lì avete anche la possibilità di modificare le vostre impostazioni nel centro di protezione dei dati, in modo da poter gestire e proteggere i vostri dati elaborati da Google.


Utilizzo di YouTube
Utilizziamo la funzione di incorporazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web. YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video le informazioni vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati potrebbero essere trasmessi negli Stati Uniti. La Commissione europea ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube
si è certificata in conformità con il TADPF e si impegna pertanto a rispettare i principi europei di protezione dei dati.
L'utilizzo di cookie o di tecnologie analoghe avviene con il consenso dell'utente sulla base dell'art. 25 (1) frase 1 TTDSG in combinato disposto con l'art. 6 (1) lit. Art. 6 comma 1 lit. a GDPR. Il trattamento dei vostri dati personali avviene con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di YouTube e Google, sui vostri diritti al riguardo e sulle modalità di tutela della vostra privacy, consultate l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.youtube.com/t/privacy.


Diritti dell'interessato e durata della conservazione

Durata dell'archiviazione
Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati verranno inizialmente archiviati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati allo scadere di tale periodo, a meno che l'utente non abbia acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.


Diritti dell'interessato
Se sono soddisfatti i requisiti di legge, avete i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e al trattamento ai fini del marketing diretto ai sensi dell'art. 21, par. 1 GDPR.


Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
Ai sensi dell'art. 77 GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati in modo illecito.


Diritto di opposizione
Se l'elaborazione dei dati personali qui elencati si basa sul nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, avete il diritto di opporvi a questa elaborazione in qualsiasi momento con effetto per il futuro per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare.
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ultimo aggiornamento: 29.11.2023

Analisi Shopware

Scopo dell'elaborazione:
insieme al nostro fornitore di servizi software per negozi analizziamo, sotto la nostra comune responsabilità, determinate informazioni sulla nostra base di clienti (ad es. gruppo di clienti, pagine visitate, percorsi di clic, data e ora della visita, informazioni sul dispositivo finale utilizzato (risoluzione, densità di risoluzione, sistema operativo), URL di riferimento, informazioni sul browser utilizzato, locale, query di ricerca e fuso orario). Queste informazioni vengono elaborate da un fornitore di servizi esterno e trasmesse a noi in tempo approssimativamente reale, in modo da poter monitorare l'utilizzo del nostro sito web e migliorare le nostre offerte.
Base giuridica:
Art. 6 comma 1 lit. f GDPRCategorie di dati
:
derivati da dati anagrafici e di contatto (il gruppo di clienti, nessun dato del singolo cliente), dati di utilizzo,
dati di connessioneDestinatari dei dati:
shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Germania (in qualità di contitolare del trattamento), fornitore di servizi
ITEsistenza del contitolare del trattamento:
il contitolare del trattamento esiste tra noi e shopware AG; i dati vengono raccolti nel nostro negozio e poi trasferiti ai server di Shopware o a quelli dei suoi fornitori di servizi; ad eccezione dell'inserimento dei dati nel server di shopware AG. Ad eccezione dell'ottenimento del vostro consenso per l'utilizzo dei cookie o di tecnologie analoghe e dell'adempimento di questi obblighi di informazione, tutti gli obblighi, in particolare l'attuazione dei diritti degli interessati, sono a carico di shopware AG, che potete raggiungere all'indirizzo legal@shopware.com. Potete anche far valere presso di noi i vostri diritti di interessati; provvederemo a inoltrare la vostra richiesta a shopware AG. shopware AG può ricavare modelli di comportamento sul nostro negozio dai dati raccolti, ma non può assegnare questi dati a voi come persona.
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