Visita desde el Tirol: Aristo Graphic Austria en Secabo

Una colaboración exitosa se nutre del intercambio personal. Por eso nos alegra aún más haber podido recibir recientemente a una delegación de Aristo Graphic Austria. Esta empresa, con sede en Kirchbichl, en el Tirol, es desde 2022/2023 nuestro socio comercial para Austria y, durante este tiempo, se ha convertido en uno de los distribuidores con los que colaboramos de forma especialmente estrecha y en un clima de plena confianza.

Desde el Tirol nos visitaron:

El programa incluía nuevas máquinas, detalles técnicos y, sobre todo, mucho tiempo para conversar: sobre el mercado en Austria, sobre las necesidades de los clientes locales y sobre cómo podemos seguir desarrollando juntos nuestra colaboración.

La primera parada fue nuestra sala de exposiciones. Allí, Bernhard Schmidt (director general), Konstantin Köppe (director de TI) y Stefanie Binder (jefa del equipo de ventas) presentaron la Secabo MultiTrim Pro, una cortadora automática de rollos que resuelve uno de los cuellos de botella habituales en el proceso de acabado.

Quien se dedica a la producción de transferencias DTF conoce bien el problema: las impresoras y las máquinas de agitación suministran rollos largos, pero cortarlos en transferencias individuales lleva tiempo. Ahí es precisamente donde entra en juego la MultiTrim Pro. Corta los largos rollos de DTF de forma rápida y precisa en transferencias individuales manejables, que pueden introducirse directamente en la prensa. Su elemento central es el seguimiento inteligente de la lámina: unos sensores supervisan la posición de la lámina y corrigen el trazado del corte en tiempo real. De este modo, el corte se mantiene exactamente en la trayectoria incluso en tramos largos, sin necesidad de reajustes manuales y sin desperdicio por deformación del material.

El manejo se ha simplificado a propósito: basta con ajustar la cuchilla una vez, iniciar el trabajo en el panel de control y listo. Además de la lámina DTF, el MultiTrim Pro también procesa papel de sublimación, por ejemplo, para transferencias en tazas, así como láminas autoadhesivas para etiquetas rectangulares y pegatinas. Para este tipo de formatos estándar, es considerablemente más rápida que una plotter de corte clásica. Gracias a su diseño compacto y a su compatibilidad con los sistemas de marcas de corte habituales, se integra además sin problemas en los procesos de producción existentes.

A continuación, nos dirigimos a nuestro departamento técnico. Allí, Thomas Bauer, director de Compras e Ingeniería, dedicó tiempo a responder a las preguntas del equipo de Aristo y nos mostró de cerca el diseño y los detalles de nuestras prensas de transferencia.

Este contacto directo es muy importante para nosotros. Thomas Bauer y todo nuestro equipo están siempre dispuestos a escuchar las inquietudes de nuestros distribuidores y clientes. Nos tomamos muy en serio los comentarios que nos llegan desde el terreno, nos ocupamos de las dudas y los problemas, e incorporamos las experiencias de nuestros socios al desarrollo continuo de nuestras máquinas. Precisamente los distribuidores como Aristo, que están en contacto diario con los usuarios, son una fuente indispensable para ello.

Durante la entrevista, por supuesto, también quisimos saber qué es lo que caracteriza a esta colaboración desde el punto de vista de Aristo. Un factor importante es la proximidad geográfica: Secabo es, en cierto modo, un vecino para el equipo de Kirchbichl. Esto permite desplazamientos cortos y un intercambio personal y sin complicaciones. Aristo valora especialmente esto: se conocen, pueden hablar entre ellos y las cuestiones se aclaran directamente.

A esto se suman los conocimientos técnicos de nuestro equipo, una amplia gama de productos y una relación calidad-precio convincente. El apoyo en torno a la venta también juega un papel importante: con la tienda online, la información exhaustiva sobre los productos y una respuesta rápida, Aristo tiene, según sus propias palabras, «todo lo que se necesita». Y, con un guiño, el equipo añadió que Secabo «encaja bien en cuanto al color», ya que, al fin y al cabo, ambas empresas apuestan por el rojo en su imagen corporativa.

También se recibieron comentarios claros sobre máquinas concretas. Una de las favoritas indiscutibles del equipo de Aristo fue el modelo anterior de nuestra prensa neumática de doble placa TPD7. Aristo también se mostró convencido por la Secabo DTF MultiCut Pro: su diseño compacto y su orientación precisa a las necesidades de su público objetivo la convierten, desde el punto de vista del distribuidor, en un producto especialmente acertado.

Aristo Graphic Austria es uno de los socios líderes del sector de la tecnología publicitaria en Austria. La empresa, fundada en 1993, suministra sistemas de impresión digital de gran formato, plotter de corte, sistemas para la tecnología publicitaria, así como soportes y consumibles, en Austria, el sur de Alemania y el Tirol del Sur. Desde 2020, Aristo es una empresa de propiedad totalmente tirolesa. En su sede de Kirchbichl, la empresa ofrece, entre otras cosas, 300 m² de superficie de exposición con máquinas y soportes, una gran capacidad de almacenamiento, servicios de reparación y revisión de máquinas, así como cursos de formación.

Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todo el equipo de Aristo Graphic Austria por su visita, las conversaciones francas y sus valiosos comentarios. Valoramos mucho la colaboración con Aristo, tanto por su compromiso como por su competencia técnica y la confianza que el equipo deposita en nuestras máquinas. Socios como Aristo se encargan de que los productos de Secabo lleguen a los usuarios de Austria y de que reciban allí la mejor atención. Esperamos con ilusión muchos más proyectos conjuntos.

¿Reside en Austria y le interesan las máquinas de Secabo? Aristo Graphic Austria estará encantado de asesorarle personalmente, por ejemplo, en su sala de exposición de Kirchbichl.