Secabo proporciona todas las instrucciones de funcionamiento y manuales en línea en varios idiomas:
En el Secabo Media Centre encontrará fotos de productos y muchos otros materiales en resolución original.
Un técnico de Secabo le visitará in situ para realizar un mantenimiento profesional de su máquina y garantizar su rendimiento a largo plazo. El mantenimiento regular minimiza el tiempo de inactividad, prolonga la vida útil de su equipo y garantiza resultados de producción de primera clase.
Alcance de los servicios
El mantenimiento in situ incluye
-
Inspección completa de todos los componentes mecánicos y electrónicos
-
Limpieza y lubricación de las piezas móviles y los carriles guía
-
Comprobación y, en caso necesario, ajuste del paralelismo de las placas de calentamiento y la presión de contacto (para prensas de transferencia)
-
Comprobación de los cabezales de corte, rodillos y sensores (para plotters de corte)
-
Comprobación del software y actualización del firmware si es necesario
-
Comprobación funcional final y prueba de funcionamiento
-
Asesoramiento sobre los ajustes óptimos de funcionamiento y consejos para el mantenimiento diario
No incluidos
Los siguientes servicios no están incluidos en el mantenimiento:
-
Costes de piezas de desgaste o piezas de repuesto necesarias (se cobran por separado a precio de coste)
-
Reparaciones de defectos que van más allá del ámbito del mantenimiento estándar
-
Formación o instrucciones que vayan más allá de breves explicaciones durante el funcionamiento
Requisitos previos
Para que el mantenimiento se realice sin problemas, asegúrese de que
-
la máquina sea de libre acceso y esté limpia en la fecha acordada
-
todas las conexiones necesarias de corriente y, en su caso, de aire comprimido estén listas para el funcionamiento.
-
haya una persona de contacto in situ que maneje la máquina a diario.
Nota sobre la facturación
La tarifa diaria incluye el tiempo de trabajo del técnico in situ, así como el tiempo de desplazamiento de ida y vuelta.
-
En el sur de Alemania se suele facturar 1 tarifa diaria.
-
En el norte de Alemania y los países vecinos, se suele cobrar 1,5 diarias debido a las distancias de desplazamiento más largas.