Secabo proporciona todas las instrucciones de funcionamiento y manuales en línea en varios idiomas:
En el Secabo Media Centre encontrará fotos de productos y muchos otros materiales en resolución original.
Un técnico de Secabo le acompañará en línea durante la instalación inicial completa de su máquina. Junto con usted, la máquina se pone en marcha y se prepara para su funcionamiento - incluyendo la instrucción básica en su operación.
Alcance de los servicios
La instalación en línea de la máquina incluye
- Supervisión de la instalación completa y puesta en marcha de la máquina por un técnico de Secabo a través de una reunión en línea.
- Asistencia paso a paso en todos los procesos de instalación y puesta en marcha
- Pruebas funcionales y garantía de disponibilidad operativa
- Instrucciones básicas de funcionamiento y mantenimiento
No incluido
Los siguientes servicios no forman parte de la configuración en línea de la máquina:
- Despliegue in situ de un técnico
- Integración en su software o entorno de red
- Formación en el manejo del software
Requisitos previos
Para que la instalación inicial en línea se realice sin problemas, asegúrese de que
- la máquina esté disponible en el lugar de instalación (en embalaje o caja si es necesario)
- haya espacio suficiente para la instalación
- se dispone de personal suficiente para levantar o transportar el trabajo
- todas las conexiones necesarias estén disponibles y accesibles
- haya un electricista cualificado in situ para las máquinas con una conexión eléctrica especial
- hay una conexión estable a Internet en el lugar de la instalación y la reunión en línea puede celebrarse sin interrupciones (por ejemplo, a través de un ordenador portátil o un teléfono inteligente).
Notas
- Este paquete sólo puede reservarse una vez por máquina
- Se han previsto cuatro horas para la instalación inicial en línea
- El trabajo adicional se cobrará según nuestra tarifa horaria
(número de artículo 110.000.005)