Secabo proporciona todas las instrucciones de funcionamiento y manuales en línea en varios idiomas:
Un técnico de Secabo le visitará in situ para poner en marcha su máquina y proporcionarle instrucciones básicas.
Alcance de los servicios
La instalación de la máquina incluye
- Montaje completo de la máquina - desde el desembalaje hasta el estado operativo
- Pruebas de funcionamiento y garantía de disponibilidad operativa
- Instrucción en funcionamiento básico e instrucciones de mantenimiento
Servicios no incluidos
Los siguientes servicios no están incluidos en la instalación de la máquina:
- Integración en su software o entorno de red
- Formación en el manejo del software
Requisitos in situ
Para una instalación sin problemas, asegúrese de que
- haya espacio suficiente para la instalación
- la máquina esté disponible en el lugar de instalación (en embalajes o cajas si es necesario)
- haya un empleado disponible para cualquier trabajo de elevación o transporte
- todas las conexiones necesarias estén disponibles y accesibles
- haya un electricista cualificado in situ para las máquinas con una conexión eléctrica especial
Nota sobre la facturación
La tarifa diaria también incluye el viaje de ida y vuelta del técnico a nuestras instalaciones.
- En el norte de Alemania se suele facturar una tarifa diaria de 1,5 días.
- En el sur de Alemania, se suele facturar una tarifa diaria.
Para más detalles, póngase en contacto con su gestor de cuentas.